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退貨流程與注意事項:

  • 若您買錯商品或您想要辦理退貨,請您於收到貨後7天內,請撥(02)26795800
  • 請注意,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等 )
  • 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  • 除需打統編/抬頭的三聯式發票外,您所有的發票及交易紀錄都記錄在您的帳戶裡,如需退貨可依據退貨指示進行相關作業,由於發票已寄送給客戶,故在進行退貨時請一併將該發票寄回註銷。
  • 若是選擇打統編/抬頭的三聯式發票, 請於收到發票後,將發票(或折讓單簽名)以掛號寄回以下地址,我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後,7個工作天內退款給您。
    23942 新北市鶯歌區文化路264號/利優電子有限公司 客服部收。

換貨流程與注意事項:

  • 若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,請您於收到貨後7天內,聯繫本公司人員, 確認換貨事宜,本公司將於收到商品後更換給您。請撥(02)26795800
  • 請保留您交付故障品時的收據(如:宅配取貨單據、郵局掛號單據...),以利日後查詢。
  • 若是因為我們的作業疏失,導致寄錯貨物或造成你的下標錯誤,我們會負擔全責將新的商品附回郵重新寄送給您,請您收到商品後,將原先不合適之商品寄還給我們。
若因為您對商品規格不清或下標錯誤,導置收到商品想換貨的話,請在7個工作天內先將商品寄還給我們,並附上回郵,我們收到你的商品及回郵確認無誤後,便會將新的商品再次寄出給您。







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TEL:(02)26795800
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